新幹線のグリーン車とは？【初心者も安心】普通車との違いや乗車に必要なきっぷを徹底解説

みどりの窓口では、きっぷの販売や変更、払い戻しをすることができます。新幹線きっぷを買い慣れていない人は、みどりの窓口で購入するのが便利。みどりの窓口なら、繁忙期で空席が少ないときも柔軟に対応してくれますよ。

窓口ではきっぷを購入するために必要な情報を聞かれるので、乗車駅と降車駅、日時（乗車時刻または到着時刻）と利用人数を伝えましょう。グリーン車を希望することも忘れずに。支払いは現金またはクレジット決済から選べます。

みどりの窓口は、新幹線停車駅以外では営業時間が短いというデメリットも。東京や上野などの主要な駅では5時30分から23時まで営業していますが、10時から営業を開始する駅もあります。JRの公式ホームページを見て、営業時間を確認しておきましょう。

みどりの窓口やきっぷ売り場の近くにある指定席券売機では、新幹線のきっぷを販売しています。指定席券売機という名前ですが、指定席と自由席のどちらも購入が可能。グリーン券もこの券売機で購入できます。

みどりの窓口と同じように、乗車駅と降車駅・日時（乗車時刻または到着時刻）・人数の情報と、支払いのための現金またはクレジットカードを準備しておきましょう。

券売機に表示されている「指定席」を選択します。次にきっぷの種類を選ぶ画面が表示されるので、「新幹線」を選択します。

画面の指示に従い、新幹線の路線や乗車駅、降車駅、乗車日、乗車時間帯、人数を選択してください。日付は購入日から1か月後まで表示され、時刻は出発時刻または到着時刻のどちらかで選択できます。

人数を選択したあと、希望した時刻に出発する列車の空席情報が表示されます。普通車とグリーン車の空席情報が一覧で表示されるので、グリーン車で〇または△になっているボタンを選択しましょう。

次に、座席の選択画面が表示されます。座席の種類を選択したあと、号車、列、位置を選んでください。「座席表から選ぶ」を押すと、座席が分かりやすく表示されますよ。

座席を選んだあとは、乗車券や帰りのきっぷの購入を提案する画面が表示されます。必要であれば画面の指示に従って購入してください。

最後にきっぷの内容を確認したら支払いを済ませます。きっぷを受け取ったら、特急・急行グリーン券の購入完了。きっぷに書かれている内容に間違いがないか、必ず見ておきましょう！

在来線から新幹線を乗り継ぐ場合は、券売機に表示されている「乗換案内から購入」を選択して購入するのがおすすめです。在来線の出発駅と到着駅を指定でき、在来線からの乗り継ぎきっぷを楽に購入できますよ。

新幹線のきっぷ、グリーン券はインターネットでも購入できます。駅や窓口に行く必要がなく、簡単な会員登録のみで予約ができるためとても便利。

手持ちのICカードと連携させて、チケットレスで乗車できる方法と、予約と購入はネットで行い、駅の発券機にて紙のきっぷを発券する方法があります。

各サービスによって予約・購入方法は異なりますが、基本的にはネットで必要な情報を入力するということに大きな変わりはありません。ICカードやモバイルのみで乗車できるものやお得な割引もあるので、自分の好みに合ったサービスを選んでみてください。

【チケットレス】
新幹線eチケットサービス（JR東日本・JR北海道）
東北・北海道・上越・北陸・山形・秋田の各新幹線で利用できるサービス。新幹線eチケットに紐づけた交通系ICカード・モバイルSuicaなどを自動改札機にタッチすると、そのまま新幹線に乗車できます。

スマートEX（JR東海・JR西日本）
東海道・山陽・九州新幹線の申し込みができる、会費無料のサービス。クレジットカードと交通系ICカードを登録するとすぐに利用でき、ICカードのみで新幹線に乗車できます。

【紙のきっぷ】※ネットで予約→発券機できっぷの発行が必要
えきねっと（JR東日本）
全国の新幹線・JR特急列車の申し込みができるサービスです。無料会員登録をして、予約したきっぷはみどりの窓口または自動券売機で受け取ります。
※JR西日本の北陸エリア以外・JR東海の駅の窓口・JR四国・JR九州ではきっぷの受け取り不可。

e5489（JR西日本）
主にJR西日本・JR四国・JR九州とJR東日本の申し込みができるサービスで、利用にはJR西日本の会員制サービス「WESTER」への無料登録が必要。J-WESTカード会員なら、会員専用のお得なきっぷも利用できます。
※e5489の表記がある発券機にてきっぷの受け取りが可能。

グリーン車は普通列車に比べて車両が少ないのが特徴。多くの場合、中央から後方に位置する1両または3両がグリーン車となりますが、E6系のように先頭の車両がグリーン車となる新幹線もあります。

ここでは各新幹線のグリーン車の位置をまとめました。同じ新幹線でも列車の種類や系統により位置が異なるため、以下の一覧を参考にしてください。

グリーン車に乗るときは発車時刻に遅れないよう注意しましょう。乗車時刻を過ぎたグリーン券は無効になってしまい、払い戻しができなくなります。